Ксения Завгородняя - студентка пятого курса Алтайского университета туризма и отдыха. Она точно знает, чего хочет: свой отель, чёткий сервис, всё под контролем. Но планы летят под откос, когда ректор начинает проявлять интерес, явно выходящий за рамки учебного процесса. Ксюша отказывает - и тут же получает угрозы, давление и реальный риск вылететь из вуза. Молчать она не стала. Её ответный шаг вышел громким, и весь Барнаул об этом знает. Оставаться в городе после такого скандала - не вариант. Ксения уезжает в Москву без особых иллюзий: единственная зацепка - устроиться портье в отель через родственника. Столица встречает без тепла и интереса к чужим историям. Никаких скидок на прошлое, никакого сочувствия. Приходится учиться выживать в новых условиях и принимать правила, которые никто не объяснял. Мечта об собственном отеле не пропала - просто дорога к ней оказалась куда труднее, чем казалось из студенческой аудитории.