В поисках нового начала, Изабель и ее двое детей обретают, казалось бы, идеальный дом: роскошное здание с прекрасной звукоизоляцией и приятными соседями, да еще и по невероятно низкой цене. Семья с энтузиазмом обустраивается, но их счастье омрачается растущей тревогой. Изабель замечает необъяснимые явления и странную избирательность в подборе жильцов. Чем глубже она погружается в эти загадки, тем сильнее ощущает нарастающее напряжение, пока не приходит к шокирующему открытию: под ее ногами таится нечто ужасное.